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亚马逊欧洲5站新增退货处理费,10月1日生效!
5月初,亚马逊公布了美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准,超出阈值的退货商品面临每件至少约2美元的处理费,产品尺寸越大收费越高,唯一庆幸的是,当时这项费用仅适用于美国站。但从10月1日起,亚马逊也将对欧洲站点收取退货处理费。
亚马逊后台信息显示,自2024年10月1日起,将对除服装和鞋子外的所有类别的高退货率商品征收退货处理费。首次收费将于2025年1月7日至15日之间启动。
退货率算法和美国站是一样的。比如在2024年10月发货的商品,退货率是在2024年10月、11月和12月退货商品的百分比。
对于给定月份发货的商品,亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收费。
如果10月卖家发出1000件商品,在10月、11月和12月被退回150件,实际退货率就是15%。假如该类目退货率阈值是10%,卖家就要为超出阈值的50件退货商品支付处理费。
注意:欧洲站退货处理费适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙等站点,不适用于在荷兰、瑞典、波兰和比利时配送的订单。
适用范围
1.服装和鞋靴类所有被退回的商品;
2.除服装和鞋靴外,退货率高于特定阈值的产品;
豁免范围
1.当一个月内配送的商品数量少于25件,无需支付。
2.注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家,对于每个符合要求的父ASIN,亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。
收费标准
1.每个类别的退货率阈值将于2024年10月1日(欧洲时间)公布;
2.对于服装和鞋类产品,每个客户退回的商品仍需缴纳退货处理费;
3.除服装和鞋类产品外,超过退货率阈值的产品,将使用尺码等级来确定适用的费率。
亚马逊部分欧洲站点退货处理费的适用及豁免范围与美国站相同,但退货率阈值及收费标准有所不同,具体数值尚待亚马逊10月1日公布,该退货率每周更新一次。
无论是新一轮的收费标准,还是频繁变动的FBA政策,都对卖家的旺季备战提出了更大的挑战。卖家们需要迅速适应变化,及时调整策略,全力备战即将到来的Prime Day大促。